Politica de Envio e Prazos

1. Prazo de Entrega

O prazo de entrega dos produtos pode variar de acordo com a região de entrega e a disponibilidade do produto em estoque. Para estimativas mais precisas de prazo de entrega, recomendamos consultar a página do produto durante o processo de compra ou entrar em contato conosco diretamente.

2. Prazo de Envio do Código de Rastreamento

Após a confirmação do pagamento, o código de rastreamento será enviado para o e-mail e WhatsApp cadastrados no prazo de até 3 dias úteis. Caso não receba o código de rastreamento dentro desse prazo, entre em contato conosco para auxiliarmos na localização do pedido.

3. Prazo de Postagem

Os pedidos são processados e enviados para postagem em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. Pedidos realizados aos sábados, domingos e feriados serão processados no próximo dia útil.

4. Acompanhamento do Pedido

Você pode acompanhar o status do seu pedido utilizando o código de rastreamento fornecido em nossa página de acompanhamento de pedidos ou diretamente no site da transportadora.

5. Entrega Especial

Oferecemos opções de entrega expressa para pedidos que necessitam de maior urgência. Para mais informações sobre essa opção, entre em contato conosco.

6. Alterações de Endereço

Caso seja necessário alterar o endereço de entrega após a realização do pedido, entre em contato conosco o mais breve possível para verificarmos a possibilidade de alteração.

7. Produtos de Origem Importada e Nacional

Nossa loja oferece uma seleção de produtos de origem importada e nacional. Isso pode influenciar no prazo de entrega, pois produtos importados podem ter prazos de entrega mais longos devido a processos alfandegários e logística internacional. Sempre indicamos o prazo estimado de entrega na página do produto.

8. Dúvidas e Suporte

Estamos sempre disponíveis para esclarecer suas dúvidas e fornecer suporte relacionado ao processo de envio e entrega. Entre em contato conosco através dos nossos canais de atendimento.

(31) 98429-1281
contato@companheiropeludo.com